マネジメントとは？
ここでは、マネジメントについて説明します。
マネジメントとは・・・
マーケティングと同様、ビジネスには必須のスキルになります。俗に言われる経営のためのスキルがそれに当たります。これには、財務、投資、そして、そこで働く人へのフォローや教育も含まれます。
実際の所は幅広い項目がありますし、それぞれに複雑に絡まり合っています。しかし、これも実際にはシンプルな事なのです。実はマネジメントに関しても、マーケティングと同様なのです。
つまり、「人との関係性を築く事」なのです。
では、マーケティングとマネジメントの違いのはなんなのか？ここでは、企業、ビジネスというのが前提に説明しますが、マーケティングが企業外に向けてする活動とすれば、（販促や顧客フォロー、集客等）マネジメントは企業内に向けてする活動という事です。
経営をしていくにはやはり重要なのはそこで働いてくれる「人」です。そして、その働いてくれる「人」達は要はあなたの代わりに様々な業務をこなしてくれる「人」なわけです。こういった考え方ができれば、私が定義する、「人との関係性を築く事」というのは理解しやすいのではないでしょうか？
つまり、財務や投資という「お金」に関わってくる事に関しても、その活動に関わる「人」をきちんと見定めなければいけないという事です。また、新入社員として入ってくる人材、中途採用として入ってくる人材に関しても同様になります。
まったく業務を知らない人へその業務内容は教育しなければいけませんし、もちろん、素晴らしい成果を挙げてくれる人へは賞与としての形も取るべきかもしれません。これらは、「人」がいるからこそ起こり得る事だからです。
では、ここで説明したようなあなたが想像しているような企業ではなく、個人や中小企業等の弱小企業には必要なのかどうか？もっと突っ込んで言うとすれば、あなたには必要なのかどうか？という部分が疑問に思われるかと思います。
その答えは、「もちろん必要です。」となります。
個人や中小企業だからこそ、こうした細部に至る考え方や活動が必要なのです。もちろん、今の現状に満足しているならば必要では無いかもしれません。もっとも、満足しているならばこのページを読む事も必要無いと思いますが？
個人事業主であっても、また中小企業であっても立ち上げた当初は強い志を持って立ち上げたはずです。それならばその活動をもっとより良くしたいと思うのが通常の心理ではないでしょうか？
そして、個人や中小企業ではその業務の大半をしめるのは、オーナー兼社長であるあなたの様な人ではないでしょうか？日々の活動や業務に追われてしまい、本来やりたい事、やるべき事に手を付けられない。忙しすぎて疲れてしまう。そういう経験はした事があるのではないでしょうか？
それらももちろん、マネジメントの一部分である、セルフマネジメントの部分で対応して行かなければいけません。あなたのビジネスに対する「意志、信念、理念」という部分を働く人へと伝える事で共通認識を持ってもらう必要も出てくるはずなのです。
思い通りの結果が出ない。自分がやった方が速い。といった悩みも尽きない事でしょう。かと言って、顧客に関わる事で妥協してしまうのも嫌。それらも、きちんとしたスキルを持つ事で対応できるようになるのです。
前述しましたが、肝である部分はマーケティングと同様、「人との関係性を築く事」この一点に集中する事で改善されていくはずです。あなたの活動や、業務全般において関わってくる「人」の事を考え、あなたの想いや活動をきちんと伝える事がマネジメントの重要点であると言えます。
私の発行するメルマガでは、マーケティングと同様、重要項目としてマネジメントに関する情報も提供します。あなたがオーナーである会社、あなたが社長である会社、あなたが管理職として働く会社において、あなたがどういった立ち位置でどういった事を提供すれば良いのか？そのヒントになる情報を提供させていただきます。
マネジメントの分野では、どういったリーダーシップが必要なのか？という部分が重要だと感じます。
人を動かす事がリーダーの役目です。
ぜひ、高い志を持っているのならば登録をお待ちしています。
では、ブログに訪問いただき、また、ここまでお読みいただきありがとうございました。
古山 卓也